Trudo

Afhankelijk van de aard van de klacht dient u overlast te melden bij gemeente Eindhoven, Trudo, en/of de politie. Klik hier voor meer informatie.

In het huurcontract en de algemene voorwaarden die daarbij horen, staan alle afspraken over het gebruik van de woning.

Is er iets gewijzigd in uw naam, telefoonnummer, e-mail adres, rekeningnummer of burgerlijke staat?

Voor uw woning betaalt u een huurprijs en stook- en servicekosten. In de huurovereenkomst staat wat u dient te betalen op het moment dat de huurovereenkomst wordt gesloten.

Uw betaling moet altijd vóór de eerste van de maand bij ons binnen zijn. Betalen gaat het gemakkelijkst via automatische incasso. Kijk hier voor meer informatie.

Is het voor u echt een probleem om de huurprijs op tijd te betalen? Neem dan direct contact op een medewerker van de Trudowinkel. Hij/zij zoekt dan samen met u naar een oplossing.

Als u in verhouding tot uw inkomen een te hoge huurprijs moet betalen, komt u onder bepaalde voorwaarden in aanmerking voor huurtoeslag.

Trudo kent een huurquote-beleid. Het huurquote-beleid is bedoeld om huurders die net buiten de huurtoeslagregeling vallen, te beschermen.

Onderverhuren is in geen enkel geval toegestaan. Onder onderverhuur verstaan we dat de huurder een deel van de woning doorverhuurt aan een derde.

Onder wederverhuur verstaan we dat de huurder de gehele woning doorverhuurt aan een derde. Wederverhuur mag uitsluitend met SCHRIFTELIJKE toestemming van Trudo plaatsvinden.

Samenwonen en inwonen mag uitsluitend met schriftelijke toestemming van Trudo plaatsvinden. Natuurlijk gelden er bij samenwonen en inwonen wel bepaalde regels.

Degene die een huurcontract ondertekent, is ‘hoofdhuurder’. Bent u getrouwd of is er sprake van geregistreerd partnerschap, dan is uw partner automatisch medehuurder.

Als (mede)huurders uit elkaar gaan, kunnen ze in principe onderling afspreken wie in de woning blijft. Als de medehuurder uit de woning vertrekt, moet dat aan de huurder en aan Trudo worden gemeld.

Wanneer een huurder komt te overlijden, gelden er duidelijke regels. Kijk hier voor meer informatie.

Hier kunt u als Trudo huurder terecht met uw vragen & klachten

U kunt de huur op elke dag van de maand opzeggen. De opzegtermijn bedraagt een maand. Na ontvangst van uw opzegging, maken wij een afspraak voor woninginspectie.

Kleinere herstellingen aan uw woning en ook vervanging van kapotte kleinere delen, zijn voor uw eigen rekening. Hier vindt u een overzicht van alles wat onder dit huurdersonderhoud valt.

Trudo inspecteert regelmatig de onderhoudstaat van haar woningen. Op basis van die onderhoudstaat maken we een onderhoudsplanning.

Heeft u een verzoek tot reparatie of een onderhoudsklacht, dan kunt u deze telefonisch melden bij de onderhoudsservice van Trudo.

Trudo is alleen verzekerd voor het casco van uw woning. Voor uw inboedel zult u zelf een inboedelverzekering moeten afsluiten. Wilt u meer informatie over storingen en reparaties, klik dan hier.

Schade als gevolg van brand, rook en water wordt in overleg met Trudo hersteld.

Op verzoek van een huurder kan Trudo voorzieningen aanbrengen in de woning waardoor mensen langer in de woning kunnen blijven wonen. Antisliptegels in de badkamer bijvoorbeeld, een opklapbaar douchezitje of wandbeugels.

Bepaalde kleine veranderingen aan uw woning mag u zonder toestemming van Trudo aanbrengen. Grote veranderingen vereisen onze toestemming. Spreek dus altijd vooraf met ons uw plannen door!

Trudo doet er alles aan om uw woning in zo goed mogelijke conditie te houden. We hebben daarbij ook uw hulp nodig.

Voor het kappen van bomen heeft u toestemming van Trudo nodig.

Om het onze klanten makkelijker te maken een volgende stap in hun wooncarrière te zetten, hanteert Trudo een ‘voorkeursrecht bij verhuizen’. Huurders en Slimmer Kopers die willen verhuizen naar een huurwoning die bij leegkomst verkocht gaat worden of naar een vrijkomende koopwoning, krijgen voorrang op de vrije verkoop.

Al eens overwogen om uw huurwoning te kopen? Slim, want dan bent u heer en meester in eigen huis. U weet precies waar u de komende jaren financieel aan toe bent. Én u bouwt een aardig spaarcentje op.

Hier vindt u alles over voorkeursrecht

Hier vindt u alles over het Leefbaarheidsfonds

Heeft u een Slimmer Kopen® woning gekocht, dan bent u gewoon voor de volle 100% eigenaar. U heeft dus alle vrijheid om de woning aan te passen aan uw wensen en u hoeft Trudo daar geen toestemming voor te vragen.

Toen u uw Slimmer Kopen® woning kocht, heeft u een hypotheek afgesloten die op dat moment het beste bij uw situatie paste.

Bij Slimmer Kopen® geldt als voorwaarde dat de eigenaar de woning zelf bewoont.

Toen u uw Slimmer Kopen® woning kocht, kocht u deze in de staat waarin deze zich toen bevond. De woning is nu uw eigendom en alle kosten voor onderhoud komen voor uw eigen rekening.

Heeft u een Slimmer Kopen® appartement gekocht? Dan werd u daarmee automatisch lid van de wettelijk verplichte Vereniging van Eigenaars (VvE).

Als volledig eigenaar mag u uw Slimmer Kopen® woning natuurlijk verkopen op ieder moment dat u dat wilt. U bent echter wel verplicht om de woning aan Trudo aan te bieden, via een Slimmer Kopen® aanbiedingsformulier.

Is er op een of andere manier sprake van overlast? Of heeft u klachten die betrekking hebben op de openbare ruimte, zoals kapotte straatverlichting en bestrating of rotzooi op straat?

Doordat Trudo huurappartementen verkoopt als Slimmer Kopen® woningen, ontstaan er appartementencomplexen waarin én huurders én kopers wonen. Alle eigenaren zijn (wettelijk verplicht) verenigd in een Vereniging Van Eigenaren (VvE).

Slimmer Kopers hebben inspraak via de Vereniging van Eigenaars (VvE)

“Dankzij Slimmer Kopen® zit ik precies op de plek die ik zocht!”

“Dankzij Slimmer Kopen® heb ik een eigen plek, waar ik niemand stoor!”

“Dankzij Slimmer Kopen® heb ik 80 m² … voor de prijs van een kamer!”

Loket > Ik ben Slimmer Koper > Actualiteit

Zodra bewoners gaan samenwerken om iets rond het wonen te organiseren kan je spreken van een bewonerscomité.

“Ateliers waar we prima uit de voeten kunnen”

“Dankzij Slimmer Kopen® heb ik een fantastische woning… op mijn 21ste!”

"Dankzij Slimmer Kopen® kon ik dit huis prachtig opknappen"

“Dankzij Slimmer Kopen® heb ik nu mijn eigen zaak!”

Trudo heeft als eigenaar van de woningen het initiatief genomen om bij alle woningen van vóór bouwjaar 1975 de elektra te verbeteren.

Indien u bent geselecteerd voor deelname aan een van onze onderzoeken heeft u daarover een brief of een email ontvangen.

Heeft u een vraag?

Woont u in een huurwoning van Trudo en wilt u in uw woning een verandering aanbrengen? Een nieuw aanrechtblad bijvoorbeeld, een dakraam plaatsen of een nieuwe vloer leggen? Dat kan!

Zoek je een huurwoning in Woensel West? Een betaalbare woning in een gezellige kleurrijke buurt die leeft en bruist, maar die wel wat hulp kan gebruiken? Wil je tegelijk enkele uren per maand je handen uit de mouwen steken en iets voor je buren doen? Taalles, sport, cultuur, muziek, computerles, ouderenhulp,jongerenbegeleiding, advies aan startende ondernemers, klus-cursus…

Alles over de urgentieregeling vindt u hier

Slimmer Financieren® is een kortingsproduct van Trudo gebaseerd op de Starters Renteregeling.

Elk jaar worden er aan het Leefbaarheidfonds bepaalde thema’s gekoppeld. Aanvragen die passen binnen zo’n thema, krijgen voorrang. Voor 2010 zijn dat de volgende vijf thema’s:

Agenda van het Leefbaarheidfonds

Een beeldverslag van het jaarlijkse wijkfeest in Mensfort